KUALA LUMPUR – Satu insiden menyayat hati tular di media sosial di Malaysia membabitkan perkhidmatan penghantar makanan yang dinafikan haknya oleh pelanggan.

Kejadian yang berlaku di Malaysia itu menyaksikan seorang rider terpaksa berputus asa selepas pelanggan enggan menerima pesanan yang dihantar.

Ditolak Hanya Kerana Beg Berbeza

Menerusi perkongsian yang tular mengenai insiden di Malaysia itu, rider terbabit sudah pun memandu sehingga tiba ke lokasi pelanggan.

• Punca Ditolak: Pelanggan enggan mengambil makanan selepas mendapati beg yang digunakan rider berbeza daripada imej pada aplikasi di Malaysia.

• Reda Dan Halalkan: Rider berkenaan enggan memanjangkan perbalahan lalu memilih untuk menghalalkan makanan tersebut sebelum beredar di Malaysia.

• Multi-Platform: Ramai rider di Malaysia kini melakukan pekerjaan secara fleksibel bagi beberapa syarikat seperti Foodpanda, Grab, Shopee, mahupun Lalamove serentak.

Sikap Toleransi Perlu Diutamakan

Insiden berkenaan mencetuskan rasa marah netizen di Malaysia yang menyifatkan tindakan pelanggan tersebut sebagai terlalu berkira dan tidak berhati perut.

Masyarakat di Malaysia menyeru agar pengguna pengangkutan awam serta perkhidmatan penghantaran sentiasa bertoleransi dan menghormati titik peluh golongan pencari rezeki.